NeugierWerk – Allgemeine Geschäftsbedingungen für AI Toys

Gültig ab 2026 für neugwrk.click

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen und Leistungen im Rahmen des Angebots von NeugierWerk auf neugwrk.click.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

NeugierWerk bietet interaktive Workshops und Beratungen rund um AI Toys an. Details zu Buchung und Durchführung werden individuell vereinbart.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte wie E-Books, Tutorials und Videos zu AI Toys werden zum Download bereitgestellt.

2.3 Waren

Physische Produkte im Zusammenhang mit AI Toys, wie Bausätze, Modelle und Zubehör, werden versandt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Steuern. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren angebotenen Methoden. NeugierWerk behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

4. Rückerstattungen und Stornierungen

4.1 Dienstleistungen

Absagen oder Terminänderungen sind bis 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen neuen Termin übertragen. Eine einmalige kostenfreie Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich. Für individuell zugeschnittene Beratungen und Workshops, die nach Maß erstellt werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Arbeitsaufwand vor der Durchführung entsteht.

4.2 Informationsprodukte

Da digitale Inhalte unmittelbar nach Bereitstellung heruntergeladen werden können, besteht hier kein Rücktritts- oder Rückgaberecht. Bei technischen Problemen unterstützen wir Sie selbstverständlich und prüfen individuelle Lösungen.

4.3 Waren

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten über die gewählte Zahlungsmethode. Alternativ bieten wir auf Wunsch einen Umtausch an.

5. Kontakt

NeugierWerk
Rämistrasse 71
CH-8006 Zürich
Schweiz

Geschäfts-ID: CHE-816.394.235
Telefon: +41760418666

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.